Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 30/11/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du service Hooklly ainsi que les droits et obligations des parties.
2. Acceptation des CGU
L'utilisation du service Hooklly implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
3. Inscription et compte utilisateur
Pour utiliser Hooklly, vous devez :
- Créer un compte utilisateur
- Fournir des informations exactes et à jour
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
4. Description du service
Hooklly est un service SaaS de gestion intelligente d'emails qui permet :
- La centralisation de plusieurs boîtes mail
- Le tri automatique par intelligence artificielle
- La catégorisation personnalisée des emails
- La priorisation automatique
- L'assistance à la rédaction de réponses
- La génération de to-do lists
5. Accès aux emails
En utilisant Hooklly, vous autorisez notre service à accéder à vos emails pour les analyser et les organiser.
Important : Hooklly n'accède à vos emails qu'en lecture seule et ne stocke jamais leur contenu complet. Seules les métadonnées nécessaires au tri (expéditeur, sujet, catégorie) sont conservées.
6. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser le service de manière appropriée et notamment à ne pas :
- Utiliser le service à des fins illégales
- Tenter de contourner les mesures de sécurité
- Perturber le fonctionnement du service
- Partager votre compte avec des tiers
- Extraire des données de manière automatisée (scraping)
- Utiliser le service pour envoyer du spam
7. Disponibilité du service
Hooklly s'efforce d'assurer une disponibilité optimale du service mais ne peut garantir une accessibilité 24/7.
Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure. Nous nous engageons à limiter ces interruptions et à en informer les utilisateurs dans la mesure du possible.
8. Limitations de responsabilité
Hooklly ne peut être tenu responsable :
- Des erreurs de classification de l'IA
- De la perte ou corruption de données chez vos fournisseurs d'email
- Des dommages indirects résultant de l'utilisation du service
- Des actions de tiers (piratage, attaques, etc.)
- Des incompatibilités avec certains navigateurs ou systèmes
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du service (code source, design, marques, contenus) sont la propriété exclusive de Hooklly et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation sans autorisation est interdite.
10. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit en détail dans notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD.
11. Suspension et résiliation
Hooklly se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès au service en cas de :
- Non-paiement de l'abonnement
- Violation des présentes CGU
- Utilisation frauduleuse du service
- Demande de résiliation de votre part
12. Modification des CGU
Hooklly se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email.
La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
13. Loi applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents français, après tentative de résolution amiable.
14. Contact
Pour toute question concernant ces CGU :
YOAN MOTTIER
Email : contact@hooklly.com
Téléphone : 06 33 64 53 92
Adresse : 8 impasse du Tonnelier, 35890 Laillé, France
15. Divisibilité
Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions conserveront leur plein effet.